Všeobecné obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kde na jedné straně je LPsoft Information Systems s.r.o., IČ 06070205, DIČ CZ06070205, se sídlem Na Konci světa 498, 250 64 Hovorčovice, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 275598, jako poskytovatel služby a/nebo licenčních oprávnění k užívání softwarových produktů (dále jen „prodávající“) a na straně druhé je kupující a/nebo objednatel (dále jen „kupující“).

Kupujícím je podnikatel. Podnikatelem se rozumí osoba zapsaná v obchodním rejstříku a/nebo osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění a/nebo osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů a/nebo osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito VOP ani licenční smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku (zák. č. 513/1991 Sb.), ve znění pozdějších předpisů, jakož i předpisy souvisejícími.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, podmínkami objednávané služby a/nebo poskytovaného licenčního oprávnění a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.

Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

2. Kupní smlouva

Návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím podnikatelem a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu podnikateli s tímto jeho návrhem.

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného práva České republiky a budou řešeny soudy České republiky.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto VOP jsou k dispozici na stránkách prodávajícího a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (telefon, internet atd.) pro uskutečnění objednávky jsou v běžné výši, závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které kupující používá.

3. Objednávání

Objednávat je možno prostřednictvím objednávkového formuláře na www.lpsoft.cz, elektronickou poštou na adrese profit@lpsoft.cz anebo telefonicky.

4. Provozní doba

Provozní doba pro objednávky podané elektronicky je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně svátků a dnů pracovního klidu. Provozní doba pro telefonické objednávky je v pracovní dny od 9 do 17 hodin.

5. Ceny a fakturace

Všechny ceny jsou smluvní. Na stránkách prodávajícího jsou vždy aktuální a platné ceny v Korunách českých (Kč). Není-li výslovně popsáno jinak, jsou ceny vždy uváděny bez DPH.

Při objednání kupujícím do České republiky bude konečná kalkulovaná cena obsahovat DPH dle platné sazby v České republice.

Při objednání kupujícím, který je registrovaným plátcem DPH v jiném členském státu EU, bude prodávající fakturovat úhradu bez DPH v režimu intrakomunitárního plnění s přenesením daňové povinnosti na kupujícího. Kupující je povinen vykázat toto plnění v rámci přiznání k DPH, popř. dalších povinně poskytovaných hlášeních, dle platné legislativy Evropské unie i své země. Prodávající bude realizované plnění následně vykazovat jako dodání služby plátci DPH do zahraničí (dle §102 zákona o DPH). Toto ustanovení se vztahuje i na poskytnutí licenčních oprávnění k užívání softwarových produktů. Při realizaci fakturace v zahraniční měně je použit pro přepočet střední kurz České národní banky (ČNB) platný ke dni fakturace.

6. Platební podmínky

Prodávající akceptuje následující platební podmínky: on-line transakce prostřednictvím platební brány systému ThePay nebo platba bankovním převodem.

7. Dodací podmínky

Není-li domluveno jinak, prodávající zasílá kupujícímu předmět plnění, tj. dodávaný softwarový produkt a/nebo licenční klíč ke zpřístupnění užívání dodávané licence, výhradně elektronicky a to na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.

Prodávající zasílá spolu s předmětem dodávky také daňový doklad na realizovanou úhradu, a to též v eletronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupující je srozumněn s tím, že po vytištění je elektronický doklad plně akceptovatelný a uznatelný pro účetní i daňové účely, v souladu s platnou domácí i evropskou legislativou.

8. Odstoupení od smlouvy

Pro odstoupení od smlouvy lze uplatnit ustanovení § 436 a násl. zákona č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník), ve znění pozdějších předpisů. Důvodem pro odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího může být v souladu s tímto ustanovením pouze podstatné porušení kupní smlouvy prodávajícím. Prodávající uvádí, že kupujícímu může být nabídnuta dohoda o ukončení kupní smlouvy v závislosti na stavu užití dané služby. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

9. Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a marketingových akcí prodávajícího a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se realizaci objednávky. Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů. Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky a marketingových akcí prodávajícího, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu prodávajícího. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická a to na e-mailovou adresu uvedenou na webových stránkách prodávajího v sekci kontakty. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu prostřednictvím písemného nebo elektronického podání včetně práva požadovat vysvětlení a odstranění závadného stavu a dalších zákonných práv k těmto údajům.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 10.6.2017 a ruší předchozí znění VOP. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění.

Copyright © 2017 by LPsoft Information Systems s.r.o.